Multimarkets

gültig für Version 2.0.0 - inhaltlich verantwortlich: Actindo AG - RetailSuite Division
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Stand: 17.04.2019 08:49:12

Anbindung

Bei eBay handelt es sich um einen der größten Online-Marktplätze weltweit, auf dem Sie Ihre Produkte in Form von Auktionen oder Angebote anbieten können. Somit ist eBay ein weiterer Umsatzkanal mit mehr als 110 Millionen Nutzern weltweit. Mit Hilfe der umfangreichen eBay-Kategorien lassen sich Ihre Produkte individuell unterteilen und schaffen somit mehr Überblick über den Produktkatalog und bieten dem Kunden ein angenehmes Kauferlebnis.

Diese Dokumentation führt Sie durch die Anbindung von eBay an Actindo.

Registrierung bei eBay

Bevor die Anbindung von eBay an Actindo erfolgen kann, müssen Sie bei eBay ein Mitgliedskonto anlegen. Sie benötigen die Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) für die Parametrierung in Actindo.
Zur Registrierung

Parametrierung in Actindo

Im Folgenden nehmen Sie Einstellungen in Actindo vor, um die Schnittstelle zu eBay einzurichten.

Um in die Einstellungen zu gelangen, klicken Sie im Modul Multimarkets unter Einstellungen auf den Reiter Marktplätze.

Multimarkets-eBay-Anbindung

Wählen Sie unten links eBay als neuen Account aus.

Multimarkets-eBay-Anbindung-Account-Neu

Verbindungsdaten

In diesem Bereich geben Sie Daten für die Anbindung von eBay an Actindo ein und erzeugen einen eBay-Token.

Verbindungseinstellungen

Accountname:
Geben Sie einen Accountnamen ein, der in der linken Baumstruktur angezeigt wird.

Sollten Sie Ihre Artikel in mehreren Ländern anbieten und somit mehrere eBay-Accounts nutzen, sollen die Accounts dementsprechenden gekennzeichnet sein, z.B. "shop.eBayDE", "shop.eBayFR", um eine genaue Zuordnung gewährleisten zu können.

eBay-Seite:
Wählen Sie die Seite/Plattform aus, auf der Sie Ihre Artikel anbieten.

Umgebung:
Wählen Sie eine Umgebung aus.

Produktiv: Dies ist die vertraute eBay-Seite, auf der die Verkäufe abgewickelt werden.
Sandbox-Testumgebung: Hierbei handelt es sich um eine Kopie der eBay-Seite, in der alle Vorgänge genauso funktionieren, wie auf der realen Seite. Im Gegensatz zur Produktiv-Umgebung, sind in dieser die Prozesse nicht real. Es fallen keine Gebühren an, es findet kein Kauf und Zahlungsverkehr statt. Die Sandbox ist für Tests (Systemtests) gedacht.

Account aktiviert:
Wählen Sie aus, ob der Account sofort aktiviert werden soll.

Multimarkets-eBay-Anbindung-Account-Neu-Verbindungseinstellungen

eBay-Token

Das Token ist eine verbesserte, sprich sichere Form des Passwortes. Klicken Sie hier auf TOKEN ERNEUERN, um ein neues Token zu erzeugen.

Multimarkets-eBay-Anbindung-Account-Neu-eBay-Token

Es öffnet sich ein Eingabefenster. Hierbei handelt es sich um einen Assistenten, der Sie durch den Authentifizierungsprozess bei eBay führt. Klicken Sie auf der ersten Seite auf Weiter.

  1. Loggen Sie sich mit den hinterlegten Zugangsdaten bei Ihrem eBay-Konto ein, um das Konto mit Actindo zu verknüpfen.

  2. Klicken Sie im nächsten Fenster auf Zustimmen, um Ihr eBay-Konto mit Actindo zu verknüpfen.

Wenn das Token angenommen wurde, ist eBay nun an Actindo angebunden und kann verwendet werden.

Um einen maximalen Grad der Sicherheit zu gewährleisten, muss das Token von Zeit zu Zeit erneuert werden. Daher ist das Token nur für eine begrenzte Zeit gültig. Um wieder einen Token zu erzeugen, klicken Sie einfach auf den Button TOKEN ERNEUERN.
Zudem verliert der Token auch seine Gültigkeit, wenn die Verbindungsdaten des eBay-Accounts geändert werden.

Basisangaben

Wechseln Sie in den Reiter Basisangaben. In diesem Bereich geben Sie die Basisdaten für eBay ein.

Benötigte Angaben

Bei mit *-gekennzeichneten Feldern handelt es sich um Pflichtfelder.

Land Wählen Sie das Land aus, von dem versendet wird.
Standort Geben Sie die Adresse ein, von der versendet wird.
Postleitzahl Geben Sie die Postleitzahl ein.
PayPal Email Adresse Geben Sie hier Ihre PayPal Email-Adresse ein.
MwSt. anzeigen Wählen Sie das Kästchen an, wenn die Mehrwertsteuer im Angebotspreis auf eBay angezeigt werden soll. Gewerbliche Verkäufer sind verpflichtet diese Angaben zur MwSt. zu machen.
Maximale Einstellungsgebühr Legen Sie hier fest, wie hoch die maximale Einstellungsgebühr (in Euro) für einen Artikel betragen darf. Wird die Gebühr überschritten, wird der Artikel nicht über Multimarkets eingestellt.
Maximale Verarbeitungszeit Legen Sie hier die Bearbeitungszeit (in Tagen) fest, bis die Ware nach Zahlungseingang versendet wird.
Automatische Rückbewertung Hier können Sie als Verkäufer eine automatische Benachrichtigung an den Kunden, nach Eingang der Bestellung, aktivieren.
Bewertung positiv Geben Sie hier die Standardbewertung ein, die der Kunde nach erfolgreicher Bestellung erhält, z.B. "Vielen Dank für Ihren Einkauf!".

Multimarkets-eBay-Anbindung-Basisangaben-Benötigte-Angaben

Basiseinstellungen

LagerhaltungsID Wählen Sie aus, ob die Artikelnummer, AuktionsID oder Keine als LagerhaltungsID verwendet werden soll.
Dublettenwarnungen Legen Sie fest, ob eine Warnung ausgegeben werden soll, wenn sich eine Auktion doppelt.
Lagerbestände abrunden Legen Sie fest, ob die Lagerbestände (bei relevanten Artikeln) abgerundet werden sollen.
Beispiel: Im Lager sind noch 3m von Stoff A vorhanden. Der Kunde kauft 1,90m vom Stoff. Übrig bleiben 1,10m. Der Lagerbestand wird hierbei auf 1m abgerundet und auf eBay aktualisiert.
Wenn EAN nicht gesetzt Wählen Sie aus, wie verfahren werden soll, wenn keine EAN vorhanden ist.
Bilder immer neu hochladen Legen Sie fest, ob immer die aktuellsten Artikelbilder auf eBay hochgeladen werden sollen.

Multimarkets-eBay-Anbindung-Basisangaben-Basiseinstellungen

Vorbelegungen

In diesem Reiter werden einige Werte für die Auktionsvorlagen voreingestellt.

Zahlmethoden Wählen Sie die Zahlmethoden aus, die dem Kunden zu Verfügung stehen sollen (Mehrfachauswahl möglich).
Weitere Zahlungshinweise Hier können Sie Zahlungshinweise an den Kunden eingeben.
Lagerbestand <=0 Legen Sie fest, ob bei einem Lagerbestand <=0 die Auktion beendet oder versteckt werden soll.
Start-/Festpreis Legen Sie einen Start-/Festpreis fest. Wählen Sie hierfür eine Preisgruppe aus. Um eine Preisgruppe auswählen zu können, müssen vorab Preisgruppen angelegt werden. Alternativ wählen Sie --Preis nicht füllen-- oder --Eigenen Preis eingeben-- aus.
Sofortpreis Legen Sie einen Sofortpreis fest. Wählen Sie hierfür eine Preisgruppe aus. Um eine Preisgruppe auswählen zu können, müssen vorab Preisgruppen angelegt werden. Alternativ wählen Sie --Preis nicht füllen-- oder --Eigenen Preis eingeben-- aus.
Versandoptionen Wählen Sie eine Versandoption aus.
Versicherung Legen Sie hier fest, ob Sie einen versicherten Versand anbieten und ob dies dem Kunden extra berechnet werden soll.
Versicherungsgebühr Definieren Sie hier die Versicherungsgebühr, falls diese dem Kunden berechnet wird.
Versandoptionen (Int) Wählen Sie eine Versandoption für den internationalen Versand aus.
Versicherung (Int) Legen Sie hier fest, ob Sie einen versicherten Versand für den internationalen Versand anbieten und ob dies dem Kunden extra berechnet werden soll.
Versicherungsgebühr Definieren Sie hier die Versicherungsgebühr für den internationalen Versand, falls diese dem Kunden berechnet wird.
Rücknahme Legen Sie fest, ob der Kunde die Ware zurückgeben kann.
Rücknahmezeit Wählen Sie den Zeitraum aus, in dem der Kunde die Ware zurücksenden kann.
Rücknahme Kostenträger Legen Sie hier fest, wer die Rücksendekosten übernimmt.
Zusätzliche Rückgabeangaben Geben Sie hier zusätzliche Informationen zu Rücksendung für den Kunden ein.

Multimarkets-eBay-Anbindung-Vorbelegungen

Bestellimport

In diesem Bereich nehmen Sie die Einstellungen bezüglich des Bestellimports und der generierten Belege an den Kunden vor.

Bestellimport-Optionen

Bestellungen importieren als Wählen Sie aus, ob die Bestellung aus eBay in Actindo als Rechnung oder Auftragsbestätigung erzeugt werden soll.
Rechnungs Projektnr. Wählen Sie aus, welcher Wert als Projektnummer in Actindo übernommen werden soll.
Datum des importierten Beleges Wählen Sie aus, ob das Importdatum oder das Kaufdatum auf den Beleg gedruckt werden soll.
Positionsname aus Wählen Sie aus, welcher Name als Positionsname verwendet werden soll.
Alternative Registrierungsadresse verwenden Wählen Sie aus, ob eine alternative Registrierungsadresse verwendet werden soll.
eBayPlus Versandartikel Wählen Sie aus, welcher Versandartikel für eBayPlus-Kunden verwendet werden soll.

Multimarkets-eBay-Anbindung-Bestellimport-Optionen

Automatische Verbuchung von Belegen

Erz. Beleg automatisch verbuchen:
Wählen Sie aus, ob die erzeugten Belege automatisch in der Buchhaltung und im Lager verbucht werden sollen.

Wir empfehlen Ihnen die Belege bei einem Bestellimport immer zu verbuchen.

Automatisches Versenden von Belegen

In diesem Feld können Sie für jede Zahlungsart auswählen, ob der Beleg bei einem Bestellimport an den Kunden versendet werden soll. Zudem legen Sie bei einem Belegversand fest, welcher Textbaustein verwendet wird.

Um Textbausteine auswählen zu können, müssen die Textbausteine vorab angelegt und definiert werden.
Zu den Textbausteinen

Multimarkets-eBay-Anbindung-Bestellimport-Automatisierung

Artikelmerkmal-Mapping

Mit Artikelmerkmalen können Sie Einzelheiten (Marke, Größe, Gewicht etc.) zu Ihrem Artikel angeben. Jedem Artikelmerkmal sind mehrere Optionswerte zugeordnet. Das Artikelmerkmal kann dann nur diese Werte annehmen. Mit dem Artikelmerkmal-Mapping können Sie die Artikelmerkmale den Werten zuordnen.

Klicken Sie auf HINZUFÜGEN, um ein Artikelmerkmal hinzuzufügen.

In Bezug auf die EAN müssen Sie beachten, dass hierfür zwei Merkmale nötig sind - für Hauptartikel und Variantenartikel.

Artikelmerkmal:
In diesem Feld können Sie individuelle Begriffe hinterlegen. Bei der Übermittlung ist es wichtig, dass das von eBay erwartete Merkmal ausgegeben wird.

Ursprungswert:
In dieser Spalte beziehen Sie sich auf die Artikeldaten, die in den einzelnen Artikeln abgespeichert wurden. Diese können Sie nun aufgreifen und als Standard für zukünftige eBay-Verkäufe hinterlegen.

Formatierung:
Wählen Sie hier eine Formatierung für das Merkmal aus.

Verwendung für:
Legen Sie hier fest, für welche Artikel das Merkmal verwendet wird.

Klicken Sie anschließend auf SPEICHERN.

Multimarkets-eBay-Anbindung-Artikelmerkmal-Mapping

Die Anbindung von ebay an Actindo wurde nun erfolgreich abgeschlossen.