RMA Manager

gültig für Version 2.0.0 - inhaltlich verantwortlich: Actindo AG - RetailSuite Division
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Stand: 17.04.2019 08:49:24

Oberfläche

Die Oberfläche des RMA Managers gleicht der Oberfläche der Fakturierung.

RMA-Manager-Oberfläche

1 Übersicht

In der Übersicht werden alle Belege mit abgeschlossenem Versand aufgelistet. Die Anzeige der Übersicht kann durch die Einstellungen der Such-und Filterfunktion bestimmt werden. Die Spalten der Übersicht können beliebig angeordnet werden. Mit dem Rechtsklick auf einen Beleg können weitere Funktionen ausgewählt werden.

RMA-Manager-Oberfläche-Übersicht

2 Menüpunkte

Die Menüpunkte, die sich links in der Sidebar befinden, bilden so gesehen den dreistufigen Retourenprozess ab, angefangen mit dem Menüpunkt RMA anlegen über Offene RMA bis hin zu Fertige RMA. Zusätzlich befindet sich in dem Bereich auch der Menüpunkt Einstellungen zur Parametrierung des RMA-Managers. Mit dem Klick auf einen Menüpunkt erscheint der Menüpunkt (ggf. mit weiteren Untermenüpunkten) oben in der Menüleiste.

RMA-Manager-Oberfläche-Menüpunkte

3 Such- und Filterfunktion

Mit der Such- und Filterfunktion lassen sich die Anzeige der Übersicht bestimmen und zugehörige Bestellungen zur Rücksendung suchen.

Schnellsuche: Die einzelnen Kriterien in der Schnellsuche lassen sich beliebig an- und abwählen (Mehrfachauswahl möglich). Um eine Suche zu starten, geben Sie einen Suchtext in das Suchfeld ein und drücken ENTER.

RMA-Manager-Oberfläche-Such-und-Filterfunktion

Aktive Filter: Hier können Sie Filter setzen, um die Anzeige der Übersicht zu bestimmen. Wählen Sie Ihre Filterkriterien aus und setzen einen Haken in der Spalte Aktiv, um den Filter anzuwenden.

RMA-Manager-Oberfläche-Aktive-Filter


So geht es weiter: