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Digital Commerce

Konsistente Produktdaten, schnelle Lieferungen und reibungslose Rücksendungen: Die Kundenerwartungen im Onlinehandel sind hoch und das auf allen Verkaufskanälen gleichermaßen.

Mit Actindo haben Sie alle nötigen Informationen zu Produkten, Bestellungen und Retouren sowie sämtliche Prozesse an einem zentralen Ort gesammelt. Alle Channels, vom eigenen Webshop bis zu verschiedenen Marktplätzen, im Blick zu behalten, war noch nie so einfach.

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Ihr Gesamtpaket für effizienten Digital Commerce

Pünktliche Lieferungen

Stellen Sie immer sicher, dass Ihre Bestell- und Lieferprozesse über alle Kanäle hinweg einwandfrei laufen und Ihre Waren schnell zum Kunden gelangen. Wenn es an einer Stelle hängt, haben Sie auf Knopfdruck alle Informationen zur Verfügung, um Probleme schnell lösen zu können, bevor Ihre Kunden etwas davon merken. 

Effizientes Arbeiten

Das Wechseln zwischen verschiedenen Systemen und Plattformen gehört der Vergangenheit an. Von Bestelldaten, über Retouren bis hin zu Reportings liefert Ihnen Actindo Core1 einen umfassenden Überblick, um flexibel reagieren und Prozesse optimieren zu können. 

Qualitätssicherung

Falsche und inkonsistente Produktdaten, Lieferengpässe, Verzögerung von Gutschriften - beseitigen Sie alle Stolpersteine auf dem Weg zum erfolgreichen Onlinehandel und verbessern Sie die Qualität Ihres Service auf allen Kanälen. Das schafft Vertrauen und schützt Sie vor Marktplatzsanktionen. 

Entdecken Sie unsere E-Commerce Key Features 

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Direkte
Marktplatzanbindung

Die Actindo Core1 Plattform ermöglicht die direkte Anbindung zahlreicher Marktplätze und Shopsysteme, um den Produktimport sowie die Bestellabwicklung zentral in Actindo zu steuern. Dadurch entfällt manueller Arbeitsaufwand und Fehler werden minimiert. 

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Integriertes
PIM

Das Actindo PIM bietet ein leistungsfähiges Tool für das Produktmanagement sämtlicher Artikeldaten, über alle Kanäle hinweg. Pflegen Sie alle Attribute zentral in Actindo und steuern Sie diese mithilfe des DataHubs automatisch auf allen Touchpoints aus. 

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Automatisierte
Workflows

Mithilfe des Actindo Process Orchestration Tools können Sie standardisierte Prozesse und selbst komplexe Workflows abbilden, steuern und überwachen. So können Sie alle Aktivitäten nachvollziehen und Fehler schnell und effizient beheben. 

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Nahtloser
RMA-Prozess

Um Rücksendungen effizient und problemlos zu verarbeiten, braucht es automatisierte Prozesse. Das Actindo Return Management Modul unterstützt Sie bei der einfachen Retourenabwicklung von der Ankunft im Lager bis zur Erstellung von Gutschriften. 

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DIE SMARTE LÖSUNG für EFFIZIENTEN OMNI-CHANNEL-HANDEL

Reibungslose Prozesse für ein positives Kundenerlebnis

Die Actindo Core1 Plattform vereint all Ihre Verkaufskanäle und sämtliche Bestellprozesse an einem Ort. Die Arbeit in einem zentralen System ermöglicht Ihnen einen umfassenden Überblick über Ihre Artikeldaten, das gesamte Order Management sämtlicher Marktplätze sowie alle wichtigen KPIs mit nur einem Klick. So beseitigen Sie Probleme im Bestellprozess schnell und einfach, gestalten Arbeitsabläufe effizienter und minimieren Fehler. 

Mit Actindo haben Sie Ihr Marktplatzgeschäft ganz leicht unter Kontrolle, steigern die Produktivität Ihres Teams und erfüllen durch schnelle Lieferungen und ein unkompliziertes Order Management die hohen Kundenerwartungen. 

Häufig gestellte Fragen

Wir haben für Sie die am häufigsten gestellten Fragen und ihre Antworten zusammengestellt. Benötigen Sie weitere Informationen? Kontaktieren Sie uns einfach über unser Kontaktformular. Unsere Experten helfen Ihnen gerne weiter.

Was ist Actindo Core1?

Actindo Core1 ist das flexibelste Commerce-ERP der Welt. Es orchestriert die Bausteine des Composable Commerce, um jedes digitale Geschäftsmodell zu transformieren, zu rationalisieren und zu vereinheitlichen.

Die API-first und MACH-zertifizierte Technologie bietet integrierte Funktionen zur Datenorganisation und verteilten Auftragsverwaltung.

So können Marken und Einzelhändler die Plattform problemlos erweitern, ihr altes ERP-System integrieren und ein herausragendes digitales Erlebnis über alle Kanäle hinweg bieten.

Kann ich mein altes ERP nutzen?
Absolut! Die Core1-Lösung von Actindo ist konzipiert, sich schrittweise in Ihre bestehende Infrastruktur zu integrieren. Eine komplette Systemumstellung ist nicht erforderlich. Bei Actindo haben wir über zehn Jahre Erfahrung in der Zusammenarbeit mit weltweit angesehenen Unternehmen. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um Ihre genauen Anforderungen zu besprechen.
Wie viel kostet die Actindo Core1?
Die Kosten hängen von Ihren individuellen Bedürfnissen, Ihrer vorhandenen Systemlandschaft und dem monatlichen Auftragsvolumen ab. Wir stimmen unsere flexible Lösung immer ganz genau auf Ihre Anforderungen ab. Unsere Experten besprechen diese gerne in einem ersten, kostenlosen Telefonat.
Sind meine Daten sicher?

Alle Daten werden auf Actindo-eigenen, sicheren Servern in Deutschland gespeichert, die vom TÜV unabhängig zertifiziert wurden. Unsere Mitarbeiter haben keinen Zugriff auf Ihre Daten, es sei denn, Sie erteilen diesen ausdrücklich für den einzelnen Actindo-Mitarbeiter und für einen definierten Zeitraum. 

Unser Unternehmen und unsere Prozesse sind nach ISO9001 zertifiziert, sodass jeder Zugriff und jede Datenverwendung eindeutig nachgewiesen werden kann. Damit gewährleisten wir die höchsten GDPR-Standards der EU.

Wie lange dauert die Integration?
Je nach Ihren individuellen Anforderungen kann die Anwendung innerhalb weniger Monate in Betrieb genommen werden. Als Mitglied der MACH Alliance sind die IT-Lösungen von Actindo Microservices-basiert, API-first, Cloud-native und Headless. So können wir die Anwendungen innerhalb kürzester Zeit in Ihre vorhandene Systemlandschaft integrieren.
Welche Anbindungen sind verfügbar?
Actindo pflegt Partnerschaften mit namenhaften Anbietern von E-Commerce-Lösungen und Integrationen. Von Salesforce über Shopify und Amazon bis zu eBay – wir unterstützen Sie in allen Bereichen. Mehr Details dazu finden Sie auf unserer Seite zu Anbindungen.

Lassen Sie uns gemeinsam Ihr Unternehmen transformieren.

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