Order Management System

Um die Vielfalt an verschiedenen Vertriebskanälen zu orchestrieren – vom eigenen Online-Shop bis zu zahlreichen Marktplätzen – benötigen Sie ein zentral gesteuertes Order Management-System. Mit Actindo können Sie:

  • Bestellungen aus allen angeschlossenen B2C- und B2B-Verkaufskanälen zentral orchestrieren.
  • Zahlungen abgleichen und den Versand von Waren automatisch freigeben.
  • Eine schnelle, nahtlose und hochpräzise automatisierte Verarbeitung Ihrer Bestellungen ermöglichen.
Plattform Überblick

Order Management System

Actindo_OrderManagement

Um die Vielfalt an verschiedenen Vertriebskanälen zu orchestrieren – vom eigenen Online-Shop bis zu zahlreichen Marktplätzen – benötigen Sie ein zentral gesteuertes Order Management-System. Mit Actindo können Sie:

  • Bestellungen aus allen angeschlossenen B2C- und B2B-Verkaufskanälen zentral orchestrieren.
  • Zahlungen abgleichen und den Versand von Waren automatisch freigeben.
  • Eine schnelle, nahtlose und hochpräzise automatisierte Verarbeitung Ihrer Bestellungen ermöglichen.
Plattform Überblick

Vorteile der Actindo Core1 Plattform

✔ Steigern Sie den Umsatz durch neue Kanäle

Erweitern Sie ganz einfach Ihr Produkt- und Serviceangebot mit der flexiblen Omnichannel-Plattform von Actindo.

✔ Beseitigen Sie Datenfehler

Treffen Sie immer fundierte Entscheidungen. Die manuelle Datenpflege über Exceltabellen gehört der Vergangenheit an.

✔ Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit

Konsolidieren und kontrollieren Sie alle Vertriebskanäle. Verbessern Sie die Post-Sales-Erfahrung überall und zu jeder Zeit.

Diese Marken, Händler und Hersteller vertrauen uns:

Von fragmentiert zu integriert: 
Wie Actindo zum E-Commerce-Erfolg von Kapten & Son beiträgt 

Unser Kunde Kapten & Son hat die Actindo Core1 Plattform implementiert, um manuelle Prozesse zu reduzieren und alle Aufträge zentral zu verwalten:

9
Wochen bis zum Go-Live
23
% Produktivitätssteigerung bei der Kundenbetreuung
100
% Steigerung der Auftragsabwicklungskapazität
Kapten & Son homepage-1

KEY FEATURES

Bestellungen zentral und effizient verwalten mit dem Actindo Order Management System

Automatischer Order-Import

Alle Kundenaufträge aus sämtlichen angebundenen Verkaufskanälen werden über das Order Management vollautomatisiert importiert

Zahlungsabgleich

Eingehende Zahlungen werden im System automatisch geprüft und bestehenden Kundenbestellungen zugeordnet. Offene Posten werden erkannt und direkt ausgeglichen. Wird eine Zahlung beglichen, gibt das System den Versand der Ware automatisch frei

Actindo_OrderManagement_Automation
Actindo_OrderManagement_Bank

Automatische Verarbeitung von Aufträgen

Im Actindo Order Management werden Aufträge und Belege ganz automatisch im System verbucht und anschließend verarbeitet bzw. versendet. 

Individuelle Konfiguration

Alle Prozesse lassen sich individuell auf Ihre Anforderungen anpassen. Dank dem Actindo Prozess Integration Modul können Sie grafisch Verknüpfungen erstellen und so Prozesse nach Wunsch konfigurieren 

KANALÜBERGREIFENDE PROZESSE

Konsistenter Verkauf über alle Kanäle hinweg

Um Kunden über alle Touchpoints hinweg ein nahtloses Einkaufserlebnis zu ermöglichen, ist es wichtig, Ihre internen Prozesse zu vereinheitlichen und zentral zu steuern. Im Order Management von Actindo werden alle Aufträge aus verschiedenen Verkaufskanälen zusammengeführt und automatisiert verarbeitet, um einheitliche Kundeninteraktion über alle Kanäle hinweg zu gewährleisten.

Actindo_OrderManagement_Consistency

VEREINFACHTE VERKAUFSVERWALTUNG

Smarte Verknüpfungen für eine schnelle Auftragsverarbeitung

Jede Bestellung aus jedem Marktplatz manuell zu bearbeiten kostet Zeit, Geld und ist schlicht ineffizient. Werden verschiedene Geschäftsbereiche wie Lager, Fakturierung und Buchhaltung, intelligent miteinander verbunden, profitieren Unternehmen von automatisierten Abläufen und Kunden von einer schnellen Auftragsverarbeitung.

Actindo_OrderManagement_FastEasy

Flexible und schnelle Integrationsmöglichkeiten
zu zahlreichen Anbietern dank API-First

actindo_anbindungen (1)

Häufig gestellte Fragen

Sie haben weitere Fragen? Unten finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, kontaktieren Sie uns einfach. Unsere Experten helfen Ihnen gerne weiter.
Kann ich mein jetziges ERP weiterhin nutzen?

Absolut! Die Core1-Lösung von Actindo ist konzipiert, sich schrittweise in Ihre bestehende Infrastruktur zu integrieren. Eine komplette Systemumstellung ist nicht erforderlich. Bei Actindo haben wir über zehn Jahre Erfahrung in der Zusammenarbeit mit weltweit angesehenen Unternehmen. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um Ihre genauen Anforderungen zu besprechen.

Wie viel kostet die Actindo Core1?

Die Kosten hängen von Ihren individuellen Bedürfnissen, Ihrer vorhandenen Systemlandschaft und dem monatlichen Auftragsvolumen ab. Wir stimmen unsere flexible Lösung immer ganz genau auf Ihre Anforderungen ab. Unsere Experten besprechen Ihre individuellen Anforderungen gerne in einem kurzen Telefonat.

Sind meine Daten sicher?

Alle Daten werden auf Actindo-eigenen, sicheren Servern in Deutschland gespeichert, die vom TÜV unabhängig zertifiziert wurden. Unsere Mitarbeiter haben keinen Zugriff auf Ihre Daten, es sei denn, Sie erteilen diesen ausdrücklich für den einzelnen Actindo-Mitarbeiter und für einen definierten Zeitraum. Unser Unternehmen und unsere Prozesse sind nach ISO9001 zertifiziert, sodass jeder Zugriff und jede Datenverwendung eindeutig nachgewiesen werden kann. Damit gewährleisten wir die höchsten GDPR-Standards der EU.

Wie lange dauert die Integration?

Je nach Ihren individuellen Anforderungen kann die Anwendung innerhalb weniger Monate in Betrieb genommen werden. Als Mitglied der MACH Alliance sind die IT-Lösungen von Actindo Microservices-basiert, API-first, Cloud-native und Headless. So können wir die Anwendungen innerhalb kürzester Zeit in Ihre vorhandene Systemlandschaft integrieren.

Welche Anbindungen sind verfügbar?

Actindo pflegt Partnerschaften mit namenhaften Anbietern von E-Commerce-Lösungen und Integrationen. Von Salesforce über Shopify und Amazon bis zu eBay – wir unterstützen Sie in allen Bereichen. Mehr Details dazu finden Sie auf unserer Seite zu Anbindungen.

Jetzt kostenlose Demo anfordern

Demotermin anfragen