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Order Management System
Um die Vielfalt an verschiedenen Vertriebskanälen zu orchestrieren – vom eigenen Online-Shop bis zu zahlreichen Marktplätzen – benötigen Sie ein zentral gesteuertes Order Management-System. Mit Actindo können Sie:
- Bestellungen aus allen angeschlossenen B2C- und B2B-Verkaufskanälen zentral orchestrieren.
- Zahlungen abgleichen und den Versand von Waren automatisch freigeben.
- Eine schnelle, nahtlose und hochpräzise automatisierte Verarbeitung Ihrer Bestellungen ermöglichen.
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Order Management System

Um die Vielfalt an verschiedenen Vertriebskanälen zu orchestrieren – vom eigenen Online-Shop bis zu zahlreichen Marktplätzen – benötigen Sie ein zentral gesteuertes Order Management-System. Mit Actindo können Sie:
- Bestellungen aus allen angeschlossenen B2C- und B2B-Verkaufskanälen zentral orchestrieren.
- Zahlungen abgleichen und den Versand von Waren automatisch freigeben.
- Eine schnelle, nahtlose und hochpräzise automatisierte Verarbeitung Ihrer Bestellungen ermöglichen.
Vorteile der Actindo Core1 Plattform
✔ Steigern Sie den Umsatz durch neue Kanäle
Erweitern Sie ganz einfach Ihr Produkt- und Serviceangebot mit der flexiblen Omnichannel-Plattform von Actindo.
✔ Beseitigen Sie Datenfehler
Treffen Sie immer fundierte Entscheidungen. Die manuelle Datenpflege über Exceltabellen gehört der Vergangenheit an.
✔ Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit
Konsolidieren und kontrollieren Sie alle Vertriebskanäle. Verbessern Sie die Post-Sales-Erfahrung überall und zu jeder Zeit.
Von fragmentiert zu integriert:
Wie Actindo zum E-Commerce-Erfolg von Kapten & Son beiträgt
Unser Kunde Kapten & Son hat die Actindo Core1 Plattform implementiert, um manuelle Prozesse zu reduzieren und alle Aufträge zentral zu verwalten:
KEY FEATURES
Bestellungen zentral und effizient verwalten mit dem Actindo Order Management System
Automatischer Order-Import
Alle Kundenaufträge aus sämtlichen angebundenen Verkaufskanälen werden über das Order Management vollautomatisiert importiert.
Zahlungsabgleich
Eingehende Zahlungen werden im System automatisch geprüft und bestehenden Kundenbestellungen zugeordnet. Offene Posten werden erkannt und direkt ausgeglichen. Wird eine Zahlung beglichen, gibt das System den Versand der Ware automatisch frei.


Automatische Verarbeitung von Aufträgen
Im Actindo Order Management werden Aufträge und Belege ganz automatisch im System verbucht und anschließend verarbeitet bzw. versendet.
Individuelle Konfiguration
Alle Prozesse lassen sich individuell auf Ihre Anforderungen anpassen. Dank dem Actindo Prozess Integration Modul können Sie grafisch Verknüpfungen erstellen und so Prozesse nach Wunsch konfigurieren.
KANALÜBERGREIFENDE PROZESSE
Konsistenter Verkauf über alle Kanäle hinweg
Um Kunden über alle Touchpoints hinweg ein nahtloses Einkaufserlebnis zu ermöglichen, ist es wichtig, Ihre internen Prozesse zu vereinheitlichen und zentral zu steuern. Im Order Management von Actindo werden alle Aufträge aus verschiedenen Verkaufskanälen zusammengeführt und automatisiert verarbeitet, um einheitliche Kundeninteraktion über alle Kanäle hinweg zu gewährleisten.

VEREINFACHTE VERKAUFSVERWALTUNG
Smarte Verknüpfungen für eine schnelle Auftragsverarbeitung
Jede Bestellung aus jedem Marktplatz manuell zu bearbeiten kostet Zeit, Geld und ist schlicht ineffizient. Werden verschiedene Geschäftsbereiche wie Lager, Fakturierung und Buchhaltung, intelligent miteinander verbunden, profitieren Unternehmen von automatisierten Abläufen und Kunden von einer schnellen Auftragsverarbeitung.

Flexible und schnelle Integrationsmöglichkeiten
zu zahlreichen Anbietern dank API-First
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Häufig gestellte Fragen
Absolut! Die Core1-Lösung von Actindo ist konzipiert, sich schrittweise in Ihre bestehende Infrastruktur zu integrieren. Eine komplette Systemumstellung ist nicht erforderlich. Bei Actindo haben wir über zehn Jahre Erfahrung in der Zusammenarbeit mit weltweit angesehenen Unternehmen. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um Ihre genauen Anforderungen zu besprechen.
Die Kosten hängen von Ihren individuellen Bedürfnissen, Ihrer vorhandenen Systemlandschaft und dem monatlichen Auftragsvolumen ab. Wir stimmen unsere flexible Lösung immer ganz genau auf Ihre Anforderungen ab. Unsere Experten besprechen Ihre individuellen Anforderungen gerne in einem kurzen Telefonat.
Alle Daten werden auf Actindo-eigenen, sicheren Servern in Deutschland gespeichert, die vom TÜV unabhängig zertifiziert wurden. Unsere Mitarbeiter haben keinen Zugriff auf Ihre Daten, es sei denn, Sie erteilen diesen ausdrücklich für den einzelnen Actindo-Mitarbeiter und für einen definierten Zeitraum. Unser Unternehmen und unsere Prozesse sind nach ISO9001 zertifiziert, sodass jeder Zugriff und jede Datenverwendung eindeutig nachgewiesen werden kann. Damit gewährleisten wir die höchsten GDPR-Standards der EU.
Je nach Ihren individuellen Anforderungen kann die Anwendung innerhalb weniger Monate in Betrieb genommen werden. Als Mitglied der MACH Alliance sind die IT-Lösungen von Actindo Microservices-basiert, API-first, Cloud-native und Headless. So können wir die Anwendungen innerhalb kürzester Zeit in Ihre vorhandene Systemlandschaft integrieren.
Actindo pflegt Partnerschaften mit namenhaften Anbietern von E-Commerce-Lösungen und Integrationen. Von Salesforce über Shopify und Amazon bis zu eBay – wir unterstützen Sie in allen Bereichen. Mehr Details dazu finden Sie auf unserer Seite zu Anbindungen.