Omnichannel-Orchestrierung

Die Möglichkeiten im E-Commerce sind vielfältig und umfassen neben dem eigenen Online-Shop auch zahlreiche Marktplätze. Jeden Channel separat mit Produkten zu bespielen und zu verwalten, ist allerdings sehr aufwendig und beansprucht wertvolle Ressourcen.

Mit dem Omnichannel-Modul von Actindo können Sie sowohl Ihren Webshop als auch alle relevanten Marktplätze direkt an die Plattform anbinden und von dort aus zentral steuern.

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Vorteile des Omnichannel-Moduls

  • Zahlreiche verfügbare Marktplatzanbindungen, wie Amazon, eBay oder Otto
  • Steuern Sie das Sortiment individuell pro Kanal

KEY FEATURES

Sales Channels einfach verwalten 

Zeitsparende Produktinformationspflege

Produkte und Produktdaten werden nur einmal zentral im PIM angelegt. Diese Informationen werden dann auf dem Webshop und allen angebundenen Verkaufskanälen ausgesteuert, wobei Sie für jeden Kanal individuell entscheiden können, welche Produkte und welche Daten ausgespielt werden sollen. Dabei können Sie jederzeit und ganz einfach neue Marktplätze anbinden.

Verknüpfung zu Lagerbeständen und Order Management

Lagerbestände werden durchgehend zwischen den Marktplätzen und der Actindo Core1 Plattform synchronisiert und so immer aktuell gehalten. Bestellungen aus den Sales Channels werden automatisiert importiert und an das Order Management weitergegeben. So behalten Sie stets den Überblick über alle Bestände und Bestellungen Ihrer Verkaufskanäle.
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Datentransformation mittels ETL

Im PIM legen Sie Ihre Daten medienneutral an. Über eine automatisierte ETL-Pipeline im

DataHub werden diese dann transformiert und für jeden Marktplatz und jedes angebundene System nutzbar gemacht. Einmalig konfigurierte Daten können so für jeden Kanal genutzt werden.

Tracking der Bestellungen

Bestellungen aus den Marktplätzen werden auf der Actindo Plattform genauso verarbeitet, wie Aufträge aus Ihrem eigenen Online-Shop. Bestellstatus und Trackingcodes werden zur Nachverfolgung direkt und automatisch an Ihre Kunden übermittelt.

AUFWÄNDE MINIMIEREN UND EFFIZIENT ARBEITEN

Umsätze steigern – Ressourcen schonen

Das Bespielen vieler verschiedener Marktplätze kann Ihnen dabei helfen Ihre Umsätze zu steigern, aber gleichzeitig auch sehr zeitraubend sein. Mithilfe der Actindo Core1 Plattform und des integrierten Omnichannel Moduls können Sie Ihre Produktdaten nur einmal im PIM pflegen und mithilfe des DataHubs über ETL auf allen Kanälen automatisiert ausspielen lassen. Die gesamte Produktdatenpflege sowie das Bestellmanagement werden zentral über die Plattform gehandhabt. Das spart Ihnen und Ihren Mitarbeitern wertvolle Zeit und Ressourcen, die Sie in wichtige Prozesse Ihres Unternehmens investieren können.

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PRÄSENZ UND REICHWEITE STÄRKEN

Einfach neue Touchpoints integrieren

 

Sie können mühelos verschiedene Shopsysteme, Marktplätze, Zahlungs- oder Versandanbieter anbinden, von der Actindo Core1 Plattform aus steuern und Datentransfers automatisieren.

Unser API-first-Ansatz ermöglicht eine schnelle und schrittweise Integration ohne Beeinträchtigung des Tagesgeschäfts.

Häufig gestellte Fragen

Wir haben für Sie die am häufigsten gestellten Fragen und ihre Antworten zusammengestellt. Benötigen Sie weitere Informationen? Kontaktieren Sie uns einfach über unser Kontaktformular. Unsere Experten helfen Ihnen gerne weiter.

Was ist Actindo Core1?

Actindo Core1 ist das flexibelste Commerce-ERP der Welt. Es orchestriert die Bausteine des Composable Commerce, um jedes digitale Geschäftsmodell zu transformieren, zu rationalisieren und zu vereinheitlichen.

Die API-first und MACH-zertifizierte Technologie bietet integrierte Funktionen zur Datenorganisation und verteilten Auftragsverwaltung.

So können Marken und Einzelhändler die Plattform problemlos erweitern, ihr altes ERP-System integrieren und ein herausragendes digitales Erlebnis über alle Kanäle hinweg bieten.

Kann ich mein altes ERP nutzen?
Absolut! Die Core1-Lösung von Actindo ist konzipiert, sich schrittweise in Ihre bestehende Infrastruktur zu integrieren. Eine komplette Systemumstellung ist nicht erforderlich. Bei Actindo haben wir über zehn Jahre Erfahrung in der Zusammenarbeit mit weltweit angesehenen Unternehmen. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um Ihre genauen Anforderungen zu besprechen.
Wie viel kostet die Actindo Core1?
Die Kosten hängen von Ihren individuellen Bedürfnissen, Ihrer vorhandenen Systemlandschaft und dem monatlichen Auftragsvolumen ab. Wir stimmen unsere flexible Lösung immer ganz genau auf Ihre Anforderungen ab. Unsere Experten besprechen diese gerne in einem ersten, kostenlosen Telefonat.
Sind meine Daten sicher?

Alle Daten werden auf Actindo-eigenen, sicheren Servern in Deutschland gespeichert, die vom TÜV unabhängig zertifiziert wurden. Unsere Mitarbeiter haben keinen Zugriff auf Ihre Daten, es sei denn, Sie erteilen diesen ausdrücklich für den einzelnen Actindo-Mitarbeiter und für einen definierten Zeitraum. 

Unser Unternehmen und unsere Prozesse sind nach ISO9001 zertifiziert, sodass jeder Zugriff und jede Datenverwendung eindeutig nachgewiesen werden kann. Damit gewährleisten wir die höchsten GDPR-Standards der EU.

Wie lange dauert die Integration?
Je nach Ihren individuellen Anforderungen kann die Anwendung innerhalb weniger Monate in Betrieb genommen werden. Als Mitglied der MACH Alliance sind die IT-Lösungen von Actindo Microservices-basiert, API-first, Cloud-native und Headless. So können wir die Anwendungen innerhalb kürzester Zeit in Ihre vorhandene Systemlandschaft integrieren.
Welche Anbindungen sind verfügbar?
Actindo pflegt Partnerschaften mit namenhaften Anbietern von E-Commerce-Lösungen und Integrationen. Von Salesforce über Shopify und Amazon bis zu eBay – wir unterstützen Sie in allen Bereichen. Mehr Details dazu finden Sie auf unserer Seite zu Anbindungen.

Lassen Sie uns gemeinsam Ihr Unternehmen transformieren.