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SUCCESS STORY

PowerFood

Seit über zwölf Jahren vertraut PowerFood auf Actindo – und hat in dieser Zeit ein beeindruckendes Wachstum hingelegt.

2024 fiel die Entscheidung für ein umfassendes System-Upgrade, um die Prozesse effizienter zu gestalten und das Unternehmen zukunftssicher aufzustellen.

- Reto Hugi, Managing Director, PowerFood
"Actindo als Partner hat uns mit seinem technischen Know-how und seiner Erfahrung beeindruckt."

Hintergrund 

Nach einer erfolgreichen TV-Kampagne verzeichnete PowerFood einen sprunghaften Anstieg der Bestellungen seiner Sportnahrung,  verteilt auf mehr als 10.000 Artikelnummern (SKUs). Jährlich werden über 300.000 Produkte von einer zentralen Logistikeinrichtung aus versandt – inklusive Zustellung am gleichen Tag, samstags und per Express.

Eine der größten Herausforderungen für PowerFood als Multi-Channel-Einzelhändler bestand darin, ein landesweites Netz von 22 stationären Geschäften optimal mit verschiedenen B2B- und B2C-Online-Vertriebskanälen zu verbinden und gleichzeitig den Ruf für erstklassigen Service aufrechterhalten. Außerdem sollten individuelle Anforderungen wie ein Bonuspunktesystem integriert werden.

Über PowerFood

Als führende Sporternährungsmarke der Schweiz beliefert PowerFood viele der größten Sporthandelsketten, Apotheken und Fitnessstudios des Landes. Das Unternehmen betreibt 22 stationäre Läden und versendet jährlich über 300.000 Bestellungen.

Das 2004 gegründete, inhabergeführte Unternehmen arbeitet eng mit der nationalen Behörde für Lebensmittelsicherheit sowie mit vielen Schweizer Spitzensportteams und Profiligen zusammen.

 

Die Lösung

Als Technologiepartner der PowerFood ist Actindo verantwortlich für die technische und konzeptionelle Umsetzung der Actindo Core1 Betriebsplattform. Die Lösung ermöglicht eine optimale, bidirektionale Echtzeit-Synchronisation für optimale Logistikprozesse.

Durch die Implementierung einer Schnittstelle zur Schweizer Post wurde eine Routing-Codierung für den direkten Druck von Versandetiketten gewährleistet. Darüber hinaus bietet Actindo Core1 umfassende Unterstützung beim Retourenmanagement.

Actindo-MACH

Highlights

Das Upgrade brachte vielfältige Herausforderungen mit sich – von der Migration des bestehenden Webshops über das komplette Versandlogistiksystem bis hin zur Überarbeitung zentraler Funktionen für den Schweizer Markt. Dabei wurden Altdaten bereinigt und Systemunterbrechungen auf ein Minimum reduziert. 

Ein zentrales Highlight war die Einführung des Workflow-Moduls von Actindo, mit dem sich wichtige Geschäftsprozesse nahtlos digitalisieren und automatisieren lassen. Auch das PIM-System wurde grundlegend überarbeitet: Nicht mehr genutzte Produkte 
wurden entfernt und das Datenmodell modernisiert – für effizienteres Produktmanagement und optimale Voraussetzungen für Marktplatzanforderungen. 

Auch die Buchhaltungsprozesse wurden verbessert: Alle relevanten Kundendokumente wurden exakt tagesgenau migriert – eine anspruchsvolle Aufgabe, die intensive Vorbereitung und Tests erforderte. PowerFood nutzt zudem eine Reihe individueller Erweiterungen – beispielsweise spezifische Briefkopf-Formate, wie sie in der Schweiz üblich sind. Diese wurden sorgfältig geprüft, angepasst und in die neue Systemumgebung integriert.
Automation
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