Während E-Commerce-Unternehmen auf globaler Ebene weiter expandieren, werden nahtlose und effiziente Logistikprozesse immer wichtiger, um den Kundenanforderungen einer schnellen Lieferungen gerecht zu werden. In unserem neuesten Experteninterview sprechen wir mit Sebastian Enders-Comberg, CTO von VCE Solutions, über die aktuellen Trends im digitalen Handel.
Erfahren Sie mehr über innovative Ansätze in der Carrier-Integration und Initiativen zur Reduzierung des CO2-Fußabdrucks in der Logistik und wie VCE Solutions auf diese Entwicklungen reagiert und die Branche aktiv mitgestaltet.
Welche Vorteile bietet die Integration von Actindo in Ihre Software für die Optimierung von Omnichannel-Strategien?
Durch die Integration von Actindo in unsere Software können Marken, Einzelhändler und Hersteller nahtlos zwischen Kurier-, Express- und Paketdiensten (KEP), LTL (Less-than-Truckload)- und FTL (Full Truckload)-Transporteuren wechseln. Diese Integration bietet volle Kontrolle und Transparenz über Transportkosten und Speditionsrechnungen, was den Logistikprozess rationalisiert und die Effizienz steigert.
Welche bedeutenden E-Commerce-Trends beeinflussen derzeit Logistik und Beratung?
Nachhaltigkeit ist ein wachsendes Anliegen der Verbraucher, die zunehmend ihren CO2-Fußabdruck reduzieren wollen, ohne dabei auf Bequemlichkeit oder Qualität zu verzichten. Spediteure reagieren auf diese Nachfrage, und wir haben eine CO2-Prognosefunktion in unseren Algorithmus integriert, um für jeden Kunden den am besten geeigneten Spediteur zu ermitteln und dabei Effizienz und Umweltauswirkungen auszubalancieren.
Welche aktuelle Entwicklung in der Branche findest du gerade besonders interessant?
Der Eintritt neuer Spediteure auf dem deutschen Markt mit einem PostBox-first-Ansatz ist besonders interessant. Dieses Modell hat in anderen europäischen Ländern Erfolg gehabt, und wir freuen uns, diese Spediteure auf unserer Plattform zu unterstützen und unseren Nutzern mehr Auswahl und Flexibilität zu bieten.
Wie wird sich deiner Meinung nach der Composable Commerce in den nächsten Jahren entwickeln?
Composable Commerce wird den Einzelhandel in den nächsten Jahren revolutionieren, indem er erhöhte Agilität, Hyper-Personalisierung, nahtlose Omnichannel-Erlebnisse und verbesserte Ökosystemzusammenarbeit bietet. Einzelhändler können vorn bleiben, indem sie Modularität annehmen, in robuste Daten und Analysen investieren, Zusammenarbeit fördern und immer das Kundenerlebnis in den Vordergrund stellen.
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Begleiten Sie uns zu einem vertiefenden Gespräch in unserer kommenden Digital Synergy Session mit VCE Solutions am 29. November, in der wir uns mit den strategischen Innovationen befassen, die die E-Commerce-Logistik heute antreiben.
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